Eccellenza
Nel solco di questo paradigma servono attenzione e sensibilità alle preoccupazioni correnti della collettività pronte risposte ai bisogni quotidiani dei cittadini, livello di servizio equilibrato e sostenibile, condizioni quadro sempre attrattive, gestione oculata, progettualità e sviluppo lungimirante della città.
L'eccellenza di Lugano si declina attraverso l'eccezionale conformazione del proprio territorio, le attività economiche, turistiche, ricreative, di formazione e di ricerca, nonché quelle imprenditoriali di nicchia che qui vi si insediano. Da come la città si colloca in una posizione privilegiata sull'asse Nord - Sud, Londra Zurigo e Milano, alla popolazione cosmopolita che sceglie Lugano come luogo di residenza. Lugano esprime il proprio primato anche attraverso una visione lungimirante di crescita e di sviluppo di poli d'eccellenza, veri attrattori di molteplici e variegati interessi.
Solo la costante ricerca dell'eccellenza nel livello di servizio e la capacità di eccellere nelle attività quotidiane per migliorare obiettivi e porre sempre più lontano i traguardi da raggiungere, consentire di meglio profilare Lugano a livello svizzero ed internazionale. Obiettivo ultimo è preservare il benessere sociale e garantire convincenti condizioni quadro, reali fattori critici di successo per assicurare a tutti i cittadini di Lugano qualità di vita e benessere!